Shipping Policy / Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte aktuell ausschließlich innerhalb Deutschland & Österreich.

⸻

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unseren Versandpartner DHL.

⸻

Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von ca. 2–5 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

⸻

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout individuell anhand des Gesamtgewichts der Bestellung berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

⸻

Altersprüfung bei Weinbestellungen

Der Verkauf von Wein erfolgt ausschließlich an Personen ab 16 Jahren.

Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben. Wir behalten uns vor, beim Versand und bei der Zustellung eine Altersprüfung durchzuführen.

⸻

Verpackung und Produktschutz

Unsere Produkte werden sorgfältig und transportsicher verpackt, um Beschädigungen während des Versands zu vermeiden.

Sollte eine Lieferung dennoch beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir darum, uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware zu kontaktieren und entsprechende Fotos der Verpackung sowie der beschädigten Produkte bereitzustellen.

⸻

Rücksendungen

Rücksendungen sind ausschließlich bei ungeöffneter und originalversiegelter Ware möglich.

Bereits geöffnete oder benutzte Produkte, insbesondere Wein und Olivenöl, sind aus Gründen der Lebensmittelhygiene und Qualitätssicherung von der Rückgabe ausgeschlossen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.